네이버 플레이스 리뷰, 설정부터 순위 상승까지

 

안녕하세요?

온라인 마케팅의 시작과 끝

주식회사 그루브의 미진 마케터입니다.

​

많은 자영업자 분들이

가게를 오픈하시면 플레이스에

많이들 집중을 하고 계시는데요.

​

네이버 플레이스 리뷰 설정으로

초기 마케팅 전략을 탄탄하게 하는 방법

미진 마케터가 알려드리도록 하겠습니다.

​

네이버 스마트 플레이스 로직

플레이스를 상위에 노출하기 위한

네이버 로직은 다음과 같습니다.

​

1. 인지도

2. 신뢰도

​

관련 키워드를 검색했을 때

노출되는 여러 업체들 중에서

우리 플레이스가 얼마나 많은

관심(클릭)을 받았는지를 반영합니다.

​

그리고 영수증 리뷰와 블로그 리뷰 등

신뢰도가 높은 리뷰와 평점을 반영하여

상위에 노출이 됩니다.

​

네이버 플레이스 리뷰 설정

플레이스에서 확인할 수 있는 리뷰는

영수증 리뷰와 블로그 리뷰가 있습니다.

​

리뷰가 플레이스 최적화에서

상당히 중요한 부분을 차지하고 있기 때문에,

영수증 리뷰를 진행한다거나,

대행업체를 통해 영수증 리뷰 추가 관리를

받고 계시는 광고주분들도 계실 겁니다.

​

리뷰는 네이버에서 AI 답변 기능을 시범 운영

하고 있는 만큼 매우 중요한 탭이라 할 수 있는데요.

​

스마트 플레이스 관리에서

답글 여부 > 미등록 필터를 선택하여

답변이 없는 리뷰를 확인하여 관리해 주는 것도

추천드립니다.

​

검색자들에게 유용한 정보를 주는 리뷰가

많을수록 네이버 로직에 점수를 얻는데 용이하기

때문에 리뷰 관리는 필수적으로 해주셔야 합니다.

​

주의할 점

앞서 말씀드린 네이버의 플레이스

순위를 높이기 위해서는 인지도와 신뢰도를

높이는 작업이 필요한데요.

​

그래서 일부 대행사에서는 어뷰징 작업을

통해 순위 상승을 꾀하기도 합니다.

어뷰징

Avuse 남용, 악용, 학대 등을 뜻하는 영단어에서 파생된 단어로,

버그나 불법 프로그램, 타인의 계정 도용 등의 불법적인 경로로

트래픽을 쌓아 이득을 챙기는 행위를 뜻하는 단어

마케팅 업계에서 한때 시끄러웠던

음악 콘텐츠 시장에서의 순위 조작,

언론사의 클릭 수 유도성 기사 작성 등이

문제가 되었으며, 소비자에게 명확한 정보를

전달하는 과정에 교란을 일으켰던 적이 있죠.

​

네이버에서도 이런 어뷰징을 통한

순위 상승은 엄격하게 규제하고 있습니다.

​

불법 프로그램을 사용하는 대행사를 통해

플레이스 순위 상승을 하게 될 경우,

스마트 플레이스 자체가 막힐 수 있으니

주의하셔야 합니다.

​

어뷰징 없이 네이버 순위 올리는 방법

어뷰징은 불법 프로그램을 이용해

트래픽을 단시간에 쌓아서 올리는 방법이기에

같은 IP, 단시간 작업으로 인한 오류 등의 단점이 있습니다.

​

그루브애드는 리워드 방식을 채택하여

각각 다른 IP에서 실 사용자의 클릭을

쌓는 작업을 하기 때문에 자연스럽게 순위가

올라가게 됩니다.

​

불법 트래픽 작업이 아니기 때문에

플레이스의 인지도와 신뢰도가 높아질뿐더러

한 번 올라간 플레이스는 잘 떨어지지 않는다는 것,

그리고 다양한 키워드에서 순위가 동시다발적으로

빠르게 상승한다는 것이 가장 큰 장점입니다.

​

또한 단시간 내에 작업하지 않고

한 달 동안 꾸준히 실 사용자 트래픽을 쌓기 때문에

안전하게 순위 상승을 할 수 있습니다.

​

---

플레이스 순위 자체가 매출에 큰 영향을

주기 때문에, 안전하고 확실한 방법을 선택해야 할 때입니다.

그루브애드는 광고주의 입장에서 가장 효과적인

방법을 제안하기 때문에,

​

마케팅 고민이 있으시다면

주저 없이 그루브애드로 연락 주시기 바랍니다.

​